Shipping policy

Chez Inoxya Bijoux, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat simple et rapide, de la commande à la livraison.

1. Délais de traitement des commandes

• Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation de paiement.

• Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

• En période de forte affluence (soldes, fêtes…), le traitement peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrables.

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2. Options de livraison

Nous proposons plusieurs options pour que vous receviez vos bijoux rapidement et en toute sécurité :

Tous nos envois sont soigneusement emballés pour protéger vos bijoux pendant le transport.

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3. Suivi de commande

• Dès votre expédition, vous recevrez un email de confirmation avec le numéro de suivi.

• Vous pourrez suivre votre colis directement en ligne jusqu’à sa livraison.

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4. Expédition internationale

• Nous livrons dans le monde entier 🌍

• Les délais peuvent varier selon la destination.

• Les frais de douane et taxes éventuels sont à la charge du client et dépendent des règles de votre pays.

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5. Retards et problèmes de livraison

• Si votre commande n’arrive pas dans les délais estimés, merci de nous contacter à inoxya-bijouxinxydables@gmail.com.

• Nous ferons le nécessaire pour résoudre rapidement toute situation : suivi, réexpédition ou remboursement si nécessaire.

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6. Sécurité et emballage

• Tous nos bijoux sont emballés dans un packaging soigné et sécurisé pour éviter tout dommage durant le transport.

• Les colis sont discrets pour préserver votre confidentialité.

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💡 Conseil d’optimisation :
Tu peux ajouter un petit encart visible sur la page d’accueil ou lors du checkout pour rappeler l’expédition gratuite et rapide, par exemple :

🚚 Livraison rapide et suivie – Commandez aujourd’hui, vos bijoux chez vous sous 3-7 jours ouvrables !